没验货签收东西坏了谁负责?

2025-02-23  分类 : 青浦区看守所地址

关于未验货签收后商品损坏的责任归属,根据《消费者权益保护法》,客户有权依法维权。可通过与商家协商和解,请求调解组织介入,向行政部门投诉,或根据仲裁协议提请仲裁,甚至向法院起诉。提醒消费者及时处理,以避免损失扩大。
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对于未验货签收出现的商品损坏问题,商家可采取以下措施:拒绝签收并联系快递公司;在运单上明确标注未验货情况并拍照留证;及时与买家沟通,协商解决方案。商家应根据商品价值、紧急程度等情况灵活选择处理方式,并妥善保存相关证据以备维权之需。
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收到损坏商品时,可以采取多种投诉方式维权。具体可包括:通过网站投诉,联系卖家或平台客服;若涉嫌欺诈,可网上报案;向消费者协会投诉,维护自身权益;同时,亦可向卖家所在地工商局投诉,寻求行政监管。确保个人权益不受损害。

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