吴亮律师
首先,您可要求支付价款十倍赔偿金。吃出订书钉属于食品不符合安全标准,根据《食品安全法》,您可向商家索赔价款十倍赔偿金。若不及时索赔,商家可能推脱责任。
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常见的处理方式是协商、投诉或起诉。先与商家协商,要求合理赔偿;协商无果则向消协投诉或向法院起诉,根据《消费者权益保护法》维护自身权益。选择方式时应考虑效率和个人情况。
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具体操作如下:1. 保留证据,如订单、食品照片等;2. 与商家沟通,依据《食品安全法》要求赔偿;3. 协商不成,向消协或市场监管部门投诉;4. 仍无法解决,准备好材料起诉商家。