药品不能退换。依据《药品调剂质量管理规范》，药品是特殊商品，无质量问题一律不退换。不及时处理可能错过最佳维权时机，导致损失无法挽回。
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药品不能退。操作建议：1.确认药品是否有问题，有问题则保留药品及购买凭证；2.与药店沟通，说明情况，协商解决方案；3.若协商无果，向当地药监部门投诉，并提供相关证据。
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药品问题常见处理为与药店协商或投诉。若药品有质量问题，应保留证据并选择向药监部门投诉；若无质量问题，可与药店沟通协商。