可通过支付平台尝试联系扫码人，但需注意隐私保护。分析：在对方未支付款项的情况下，你首先可以通过支付平台（如微信、支付宝等）查看交易记录，尝试获取对方的联系方式。但需注意，直接获取或使用对方个人信息可能涉及隐私保护问题，应谨慎操作。提醒：若多次尝试联系无果，或对方态度恶劣拒绝支付，可能表明问题比较严重，建议及时寻求法律途径解决。
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处理方式：法律途径与非法律途径结合。分析：从法律角度看，常见处理方式包括直接联系对方、通过支付平台投诉、报警或提起民事诉讼等。非法律途径则包括协商、调解等。选择时，应考虑效率、成本及对方态度等因素。若对方易沟通，可先尝试协商；若对方态度恶劣或逃避支付，可考虑法律途径。
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具体操作：1.直接联系：通过支付平台查看交易记录，尝试获取并联系对方，说明情况并请求支付。2.支付平台投诉：若直接联系无果，可向支付平台提交投诉，提供交易记录等相关证据，请求平台协助处理。3.报警：若涉及金额较大或对方涉嫌诈骗等违法行为，可向公安机关报案，提供相关证据，请求警方介入调查。4.提起民事诉讼：若其他途径均无法解决，可考虑向法院提起民事诉讼，要求对方支付款项及承担相应法律责任。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料，如交易记录、聊天记录等，以证明对方未支付款项的事实。请根据实际情况选择合适的方式处理，必要时可寻求专业律师的帮助。